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Como redefinir o Android para as configurações de fábrica? É importante saber como concluir uma redefinição de fábrica no seu telefone.
Ele pode ajudá-lo a desbloquear um dispositivo congelado ou limpar seu telefone antigo de dados pessoais quando você adquirir um novo.
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Se você não tem certeza de como, nós podemos te mostrar.
Por que você precisa redefinir o seu Android de fábrica?
Restaurar seu telefone Samsung® ou Google® para as configurações de fábrica ajuda a proteger suas informações pessoais quando você faz o seguinte:
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- Venda seu telefone.
- Troque-o por um novo dispositivo.
- Dê seu telefone a um amigo ou membro da família.
- Precisa solucionar problemas de desempenho, como um dispositivo congelado ou uma senha esquecida. Nossos especialistas recomendam isso apenas como último recurso, depois que você tentou de tudo.
Uma redefinição de fábrica exclui tudo?
Uma redefinição de fábrica exclui quase todos os dados do seu telefone Android. É por isso que é importante ter certeza de que você está preparado para dar um passo tão grande.
O que uma redefinição de fábrica exclui do seu telefone:
- Contatos
- Fotos e vídeos
- Música
- Senhas e arquivos
- Contas
- Mensagens
O que devo fazer antes de redefinir meu telefone Android?
Antes de restaurar as configurações de fábrica do seu Android, há etapas importantes a serem seguidas para garantir que você não perca os dados existentes.
- Faça backup do seu telefone Android. A primeira coisa que você deve fazer é fazer backup do seu telefone. Carregar para um serviço como o Google Drive™, ou um oferecido pela sua operadora de telefonia, garantirá que você não perca tudo durante uma redefinição de fábrica.
- Conecte seu telefone Android e conecte-se ao Wi-Fi. O processo de backup pode ser demorado, então você vai querer o aumento de energia. Também é melhor salvar seus arquivos em uma conexão Wi-Fi segura para não usar muitos dados móveis durante a transferência.
- Conheça suas informações de login para restaurar dados após redefinir seu Android. Antes de redefinir seu telefone, certifique-se de conhecer suas informações de login. Um nome de usuário e uma senha da Conta do Google são necessários para restaurar dados em um dispositivo Android. Normalmente, você pode encontrar sua Conta do Google em Configurações.
- Desemparelhe seu dispositivo Android. Certifique-se de desemparelhar ou desconectar dispositivos Bluetooth® como seu smartwatch ou fones de ouvido sem fio.
- Saia de todas as contas. Proteja sua privacidade saindo de todos os seus aplicativos, serviços e contas de e-mail e também exclua todos os cartões que você salvou em sua carteira móvel. Você também deve desativar o Find My Device – confira nosso guia para saber como.
- Remova o cartão SIM. Confira nosso guia para remover seu cartão SIM do seu dispositivo Android para obter etapas fáceis de seguir.
- Saia do seu telefone Android. Depois de fazer backup de seus dados e preencher a lista de verificação acima, não se esqueça de sair do seu telefone Android também. Embora uma redefinição de fábrica remova todas as informações armazenadas no dispositivo, isso garantirá que ninguém possa acessar sua conta depois que você vender ou trocar seu telefone por outro.
Como redefinir a fábrica do seu telefone Android
Normalmente, você pode realizar uma redefinição de fábrica em Configurações, mas pode levar até uma hora para ser concluída. Certifique-se de que seu telefone esteja conectado enquanto você está passando pelo processo.
PARA REDEFINIR UM TELEFONE SAMSUNG GALAXY:
- Abra Configurações e toque em Gerenciamento geral > Redefinir.
- Toque em Redefinição de dados de fábrica > Redefinir > Excluir tudo.
PARA REDEFINIR OUTROS DISPOSITIVOS ANDROID:
- Abra Configurações e pesquise “Redefinir”.
- Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica) nos resultados.
- Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica) na tela de opções Redefinir, depois toque em Apagar todos os dados e digite sua senha ou PIN para confirmar sua decisão.
Como redefinir a fábrica do seu telefone Android quando bloqueado
Se você não conseguir lembrar o PIN, a senha ou o padrão para desbloquear o telefone, poderá ser forçado a redefini-lo.
PARA REDEFINIR UM TELEFONE SAMSUNG BLOQUEADO (SAMSUNG GALAXY S8 E MAIS RECENTE):
- Desligue o telefone se ele não exigir um PIN para isso. Você pode ter que esperar até que ele fique sem bateria e desligue sozinho.
- Pressione e segure os botões Aumentar volume, Ligar e Bixby ® simultaneamente até o telefone vibrar e o logotipo da Samsung aparecer.
- Quando o menu Recuperação aparecer, pressione os botões de volume para selecionar “ Excluir todos os dados do usuário” ou “Limpar dados/redefinição de fábrica”.
- Use os botões de volume novamente para confirmar “Sim” ou “Redefinição de dados de fábrica” e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
- Depois que o telefone processar a redefinição de fábrica, você poderá ver a mensagem “Limpeza de dados concluída” na parte inferior da tela. Pressione o botão liga / desliga uma última vez para selecionar a opção “Reiniciar dispositivo”.
Seu telefone Samsung será redefinido e ligado automaticamente quando for a hora de configurá-lo.
PARA REDEFINIR UM GOOGLE PIXEL BLOQUEADO:
- Desligue seu celular.
- Pressione e segure os botões Diminuir volume e Energia até ver o logotipo do Android.
- Pressione os botões de volume para escolher a opção de menu Modo de recuperação e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
- Use os botões de volume para escolher a opção Wipe data/Factory reset e pressione o botão Power para selecioná-la.
- Use os botões Volume e Power para escolher e selecionar Factory data reset.
- Seu telefone exibirá uma mensagem informando que a limpeza de dados foi concluída. Selecione Reinicializar o sistema agora para reiniciar o telefone.
Se você já tentou essas etapas e ainda precisa de uma ajudinha, estamos chegando. Agende um reparo na Smartech e nossos especialistas certificados podem colocar seu dispositivo em funcionamento novamente no mesmo dia.