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Ya sea que esté intentando transmitir su programa favorito o unirse a una reunión virtual, nunca hay un momento conveniente para que los parlantes de su computadora portátil dejen de funcionar.
Pero podemos mostrarte algunas formas sencillas de hacer que el sonido vuelva a funcionar en tu MacBook Pro®.
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Conecta y desconecta tus auriculares
A veces, un error de auriculares puede hacer que la computadora portátil responda como si los auriculares estuvieran conectados incluso cuando no lo están, lo que significa que no saldrá ningún sonido de los parlantes.
Intente conectar sus auriculares y desconectarlos para ver si esto soluciona el problema.
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Comprueba el puerto de auriculares
A veces, los parlantes de tu MacBook Pro dejan de funcionar porque hay algo en el puerto de auriculares. Inspeccione el puerto en busca de polvo y otros residuos pequeños y retírelo para ver si ese es el problema.
Reinicia tu MacBook Pro
Reiniciar su computadora portátil puede solucionar todo tipo de problemas, incluido el sonido. Simplemente haga clic en el logotipo de Apple® en la esquina superior izquierda y seleccione Reanudar.
Prueba una aplicación diferente
Asegúrate de que la aplicación que estás usando no sea la razón por la que tus parlantes no funcionan.
Intente reproducir sonido a través de otra aplicación para ver si el problema realmente está en una aplicación en particular o en su configuración.
Comprueba tu configuración
Echa un vistazo a la configuración de sonido. Primero, retire todos los dispositivos de audio externos, como auriculares inalámbricos y parlantes externos. Luego siga estos pasos para verificar y ajustar su configuración:
- Haga clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda, seleccione Preferencias del Sistema y seleccione Sonido .
- Haga clic en la pestaña Salir y seleccionar Altavoces MacBook Pro .
- Si el control deslizante del volumen de salida está bajo, muévalo hacia la derecha y pruebe el sonido nuevamente.
- Si la casilla de verificación Silenciar está marcada, desmárquela y pruebe el sonido nuevamente.
Buscar una actualización de software
Los problemas de software pueden causar todo tipo de problemas, así que asegúrese de que su computadora esté ejecutando la última versión de macOS®. Abra Preferencias del Sistema y seleccione Actualización de software. Si hay una actualización disponible, haga clic en Actualizar ahora.
Si ya probaste estos pasos y aún necesitas un poco de ayuda, estamos aquí. Programe una reparación en myPhoneup y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.
