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oh Google y el microsoft están trabajando para resolver un problema crítico en Android lo que puede impedir que los usuarios realicen una llamar a los servicios de emergencia 190.
Google confirma problemas de Android con llamadas de emergencia al 911. Aunque el problema fue reportado por solo un usuario, fue reproducido por otros clientes de Android.
El problema surge con los clientes que tienen la Aplicación de equipos de Microsoft instalado y no ha iniciado sesión en una cuenta. Cuenta de la comunidad de píxeles Reddit de Google ha explicado el problema; y la acción que se está tomando:
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“Según nuestra investigación, Pudimos reproducir el problema. en un conjunto limitado de circunstancias. Creemos que el problema solo está presente en una pequeña cantidad de dispositivos con la aplicación Microsoft Teams instalada cuando el usuario no ha iniciado sesión; y actualmente solo conocemos el informe de un usuario relacionado con la aparición de este error”.
“Determinamos que el problema fue causado por una interacción no deseada entre la aplicación Microsoft Teams y el sistema operativo Android subyacente. Dado que este problema afecta las llamadas de emergencia, Google y Microsoft están dando mucha prioridad al problema y esperamos que pronto se lance una actualización de la aplicación Microsoft Teams, como siempre.; Sugerimos a los usuarios que estén atentos a las actualizaciones de la aplicación para asegurarse de que están ejecutando la última versión. También proporcionaremos una actualización de la plataforma Android para el ecosistema Android el 4 de enero”.
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Los usuarios de Microsoft Teams deben asegurarse de haber iniciado sesión.
Si lo son, no deberían serlo; afectados por los problemas.
Se recomienda a los usuarios desconectados que desinstalen y vuelvan a instalar la aplicación. Y todos los usuarios de Teams deben ir a Google Play Store para obtener una versión actualizada de Teams.
Lo más intrigante es el hecho de que cualquier aplicación es capaz de impactar uno de los principales servicios que todo teléfono debe realizar; para llamar a los servicios de emergencia.
Mientras todavía dependas de una señal; una llamada al 190 es independiente del operador – si hay señal, se realizará la llamada; conectado.
Que una aplicación de terceros afecte este servicio es… curioso.
Sin duda, esto será algo que Google buscará abordar en la actualización de enero de Android.
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