Que faire si votre téléphone est perdu ou volé pendant le Carnaval ?

Que faire si votre téléphone est perdu ou volé pendant le Carnaval ? Si vous êtes au Carnaval et que vous perdez votre téléphone – ou que quelqu'un le vole – vous pouvez avoir l'impression que votre fête est gâchée.

 Mais ne vous inquiétez pas, car nous avons préparé quelques étapes pour savoir quoi faire si votre téléphone est ; Perdu ou volé.

L'année dernière, environ 8,7 millions de téléphones ont été perdus ou volés, selon nos données internes. C'est plus que 1 000 par heure.

Ne vous inquiétez pas, nous pouvons vous aider à tirer le meilleur parti d'une mauvaise situation. Chez myPhoneup, nous protégeons votre équipement et vous aidons à être opérationnel rapidement, que vous essayiez de transférer des contacts vers votre nouvel iPhone® ou de retrouver un ordinateur portable perdu ou volé.

Les voici 7 étapes à suivre si votre téléphone l'est ; perdu au Carnaval.

1. Appelez votre téléphone

La première chose à faire est d’utiliser un autre appareil pour appeler votre téléphone. Cette étape est : plus compliqué si c'est le cas ; avec le téléphone en mode silencieux, mais s'il se trouve sur une surface dure, quelqu'un peut l'entendre vibrer et dans ce cas, il vaut la peine de compter sur la chance et la bonne volonté de la personne que vous avez trouvée.

2. Envoyez un message texte sur votre téléphone

Si vous avez configuré des messages texte ; affiché sur votre écran d'accueil ou de verrouillage, envoyez un SMS à votre téléphone avec des instructions sur la façon de vous contacter et attendez qu'un bon samaritain trouve votre appareil.

Cela arrive plus souvent que vous ne le pensez.

3. Utilisez Localiser mon téléphone

Votre téléphone dispose de mesures de sécurité qui vous permettent de le suivre, de le toucher, de le verrouiller ou de l'effacer à distance si la fonction est activée. Sur les appareils Android™, la fonctionnalité est : appelé Trouver mon appareil™; sur un iPhone, ça s'appelle Trouver mon™.

Pour vérifier si la fonctionnalité est activée sur votre téléphone et savoir comment l'utiliser, consultez nos guides sur comment retrouver votre téléphone Android™ perdu C'est comment retrouver votre iPhone perdu ou volé.

4. Effacez à distance les données de votre téléphone

Donc, si vous pensez que votre appareil l'était ; volées, supprimez immédiatement les données à distance. Les voleurs avertis peuvent retirer les cartes SIM ou utiliser des étuis spéciaux qui protègent les téléphones portables des réseaux cellulaires, ce qui rend impossible le nettoyage de l'appareil si vous prenez trop de temps.

Pour effacer un iPhone à distance :

1. Accédez d’abord à https://icloud.com/find sur un autre appareil et connectez-vous à votre compte iCloud.
2. Puis clique Tous les dispositifs et choisissez l'iPhone que vous souhaitez supprimer de la liste.
3. Cliquez ensuite Effacer l'iphone .

Pour effacer à distance votre téléphone Samsung ou Google :

1. Accédez d’abord android.com/trouver sur un autre appareil.
2. Connectez-vous ensuite à votre compte Google.
3. Enfin, dans le menu de gauche, choisissez Effacer l'appareil .

5. Verrouillez votre téléphone et modifiez vos mots de passe

Donc, si votre appareil ne peut pas l'être ; localisé rapidement, utilisez la fonction Localiser mon téléphone pour sécuriser votre téléphone à distance depuis n'importe quel endroit.

Et assurez-vous en fait de changer les mots de passe des comptes ou des applications que vous utilisez régulièrement, en particulier les comptes financiers, les e-mails et les réseaux sociaux, juste pour être sûr.

6. Contactez votre opérateur de téléphonie mobile

En fait, si vous ne parvenez pas à localiser votre appareil et que vous l'avez effacé et verrouillé à distance, contactez votre opérateur. Ils peuvent; désactivez votre compte pour que vous ne le soyez pas ; responsable de toute utilisation de données ou d’appels téléphoniques passés après une perte.

Cependant, ils peuvent également marquer le téléphone comme inutilisable, même avec une nouvelle carte SIM ou un nouvel opérateur. Cela vous protège ainsi que quelqu'un d'autre qui pourrait sans le savoir acheter un téléphone d'occasion qui l'était ; volé.

Cependant, en fonction de votre opérateur et de la durée de votre absence du pays, vous pourrez peut-être recevoir un téléphone de remplacement. Vérifiez auprès de votre opérateur pour plus de détails.

7. Alertez la police

Vous ne récupérerez probablement pas votre téléphone, mais vous devrez peut-être déposer un rapport de police pour contester toute facturation frauduleuse effectuée pour votre appareil ou si vos informations personnelles ont été volées.