Plano de dados móveis no iPhone não funciona – Tem solução?

No momento em que este artigo foi escrito, não foi possível encontrar uma solução universal para o problema de dados móveis do iOS 15.1.

Plano de dados móveis no iPhone não funciona, tem solução? Os usuários relataram que as seguintes opções de solução de problemas NÃO funcionam:

  • Forçar o Reinício – Clique e solte Volume pra CimaVolume pra Baixo seguido pressionando e segurando o Botão Power na lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.
  • Redefina as configurações de rede em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Configurações de Rede
  • Reinsira o cartão SIM – Use a ferramenta ejetora de SIM para abrir a bandeja do SIM.

Aqui está o que mais você pode tentar:

Como atualizar as configurações da operadora

  • Primeiramente abra Configurações e selecione Geral > Sobre .
  • Em seguida role e verifique se há alguma atualização de sua operadora.
  • Do mesmo modo Instale -o, se disponível.
  • Por fim Reinicie o iPhone e teste sua conexão de dados de celular mais uma vez. Funciona?

Reinstale o iOS 15.1

Alguns usuários relataram que obtiveram o erro Cellular Update Failed exibido em seus iPhone após a atualização para o iOS 15.1.

Este pop-up informa que “Seu iPhone não executa ou receber chamadas ou acessa dados do celular até que seja atualizado“.

Além disso, se você abrir a página de configurações de celular (dados móveis), poderá ser informado de que ‘É necessária uma atualização para usar dados de celular neste iPhone’.

Toque em OK e proceda da seguinte forma (faça backup do seu iPhone primeiro):

  • Primeiramente conecte o iPhone ao computador Mac ou Windows usando um cabo Lightning para USB.
  • Em seguida abra o Finder (no Mac) ou iTunes (no Windows).
  • Se o pop-up ‘Confiar neste computador’  exibido, desbloqueie seu dispositivo iOS e toque em Confiar .
  • Do mesmo modo selecione seu iPhone clicando em seu nome na barra lateral esquerda.
  • No Finder , clique em Geral (no iTunes, vá para Resumo).
  • Pressione a tecla Command e clique em Check for Update (no Windows, pressione a tecla ctrl e clique em Check for Update ).
  • A versão mais recente do iOS será baixada e instalada no seu iPhone. Não desconecte o smartphone do computador até que o processo seja concluído.

Atualizar para iOS 15.2 Beta público

Se os dados do celular continuarem sem funcionar e você receber o erro de falha de atualização do celular iO 15.1, você também pode atualizar para o iOS 15.2 Beta Público 4! (Faça backup do iPhone antes de tentar isso!)

Por fim estamos chegando perto da fase de testes beta do iOS 15.2 e o beta atual é bastante estável. Você pode atualizar e ver se a próxima versão do iOS 15 corrige esses problemas de dados móveis. Em caso afirmativo, não hesite em confirmá-lo na seção de comentários!